Veel ICT leveranciers hebben het over het aangaan van een (strategisch) partnership zonder dat ze zelf weten waar ze het over hebben. Opdrachtgevers weten hier vaak ook geen weg in te vinden.
In de literatuur zijn we onderstaande tabel tegengekomen. Deze geeft een aardige indruk over het verschil tussen een traditionele outsourcing en een strategisch partnership.
TRADITIONELE OUTSOURCING |
STRATEGISCH PARTNERSHIP |
| accent op beheersing IT | accent op innovatie van bedrijfsprocessen |
| kosten als primaire insteek | toegevoegde waarde als primaire insteek |
| taakgericht | procesgericht |
| IT is geen core business | IT is core competence |
| statisch dienstverlenings overeenkomst | flexibel contract |
| meetpunten zijn technische indicatoren | meetpunten zijn businessdoelstellingen |
| uitbesteden is uitgangspunt van strategie | sourcing is afweging binnen de strategie |
| taken | competenties |
bron: "de transformerende onderneming"