De twee grote leveranciers van gemeentelijke software hebben een feitelijke monopoliepositie.

De dienstverlening van gemeenten digitaliseert in rap tempo. De gemeenten zijn ontevreden over de twee grootste leveranciers van ICT.

Het IT-manifest van Ngi-NGN ontmoedigt hetgeen dat het meest noodzakelijk is om problemen op te lossen, dat stellen August Hans den Boef en Rinke Smedinga. 'Ngi-NGN doet er goed aan deze dwaling maar snel in de digitale prullenbak te werpen.'
Deze dagen circuleert er een 'IT-manifest voor de overheid', van de hand van de beroepsvereniging Ngi-NGN voor IT-professionals. In de slipstream van de parlementaire commissie-Elias, die vorig jaar constateerde dat de overheid wel heel veel middelen verspilde in haar ICT-projecten, willen de initiatiefnemers een cultuurverandering op IT-gebied bij de overheid bewerkstelligen. Maar alleen al de titel van het manifest laat zien dat deze professionals hun megafoon op het verkeerde gebouw richten.

Recent onderzoek door de Autoriteit Consument en Markt (ACM) naar tientallen automatiseringsprojecten bij de overheid heeft geen concrete aanwijzingen van malversaties of prijsafspraken opgeleverd. Dat zegt een woordvoerder van de karteltoezichthouder.

Als de opdrachtgever nalaat om vóóraf duidelijke afspraken te maken met zijn leverancier over de indeling van kostendragers en kostensoorten van de factuur, krijgt de leverancier in feite de vrijheid om op een manier te factureren die hem het beste uitkomt. 

Ict-dienstverlener Atos trekt zich na forse kritiek terug uit een ict-project in de Britse zorg. Het gaat om een systeem voor de administratie van arbeidskeuringen voor mindervaliden en zieken. Die opdracht heeft een waarde van ruim zeshonderd miljoen euro, maar wordt vroegtijdig gestaakt. Ict-dienstverlener Atos zou een schikking getroffen hebben met de Britse overheid.